水表“加急裝”服務“加速度”

發布時間:2023-12-26 16:18

——計量管理中心全力保障市民用水需求

生活用水供應千家萬戶,連著民生福祉。隨著智慧城市理念不斷發展,智能化遠傳控制技術、信息網絡技術不斷加強,以信息化管理需求為依托,智能水表讓廣大居民群眾足不出戶就能辦理好用水業務,計量管理中心正不斷努力使之更快捷迅速的滿足用戶的使用需求。

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1212日,接市人社局家屬區水表安裝申請,需要在一天內完成206塊水表的安裝,掛表單領取后計量管理中心的水表拆裝員工馬不停蹄趕往安裝現場,水表數量之多用皮卡車運送了兩趟才全部送往小區內,拆裝師傅們接手第一時間便開始調試安裝表體,查看好安裝位置、安裝條件后分工分批的將水表裝至表箱內,再三核查確保安裝準確。水表安裝結束后,又向在場圍觀的群眾們科普了冬季安全用水及水表維護的知識,并幫助有需求的用戶檢查了水表使用及磨損情況,做到了有問必答、有求必應的服務水準。

裝表師傅們加班加點的努力工作,一天時間便完成了水表的安裝,師傅們表示:“我們供水人的職責就是只要百姓有需要,我們就會立刻行動,用實際行動全力辦好實事,努力提升群眾幸福感和滿意度?!?/span>

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通過不斷努力優化營商環境、加強員工服務意識、加大用水宣傳力度、全力幫助市民解決用水難、管水難、繳費難的問題、提高市民節水意識,使“用水更公平、用水更便利、管理更方便、資源更節約”的理念深入人心,同時做到“受理快、辦理快、答復快”,對市民用戶的求助和咨詢快速處理,不斷提高服務品質,營造安全和諧的供用水環境。(計量管理中心:楊文靜)

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